Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario cuando visita una página. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones técnicas o recopilar información estadística sobre el uso del sitio. En kixapanelu.site, operado por TIERRA DULCE S.A.S., utilizamos cookies y tecnologías similares de almacenamiento local de forma responsable y conforme a la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Responsable

El responsable del tratamiento de datos derivados del uso de cookies es TIERRA DULCE S.A.S., NIT 901.345.678-2, con domicilio en Carrera 27 # 36-18, Bucaramanga, Santander 680002, Colombia. Contacto: contacto@kixapanelu.site · +57 607 645 2018.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas o estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio, como recordar si el menú móvil está abierto o mantener la seguridad del formulario de contacto. No requieren consentimiento previo porque sin ellas el sitio no operaría correctamente.

Cookies de preferencias: almacenan elecciones del usuario, como la respuesta al banner de cookies (aceptar, rechazar o personalizar). Utilizamos la clave localStorage td-cookie-consent junto con la fecha de la elección (td-cookie-date) para no mostrar el banner repetidamente durante un período razonable.

Cookies analíticas básicas: si usted acepta todas las cookies, podemos emplear herramientas ligeras de medición de visitas agregadas (páginas vistas, origen aproximado, tipo de dispositivo) sin crear perfiles publicitarios individuales. Estas cookies nos ayudan a mejorar la estructura del sitio y los contenidos sobre panela y caña de Santander.

No utilizamos cookies de publicidad comportamental de terceros ni vendemos datos de navegación a intermediarios comerciales ajenos a nuestra actividad agroindustrial.

4. Duración

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. La preferencia de consentimiento de cookies se conserva hasta seis (6) meses desde la fecha en que usted tomó su decisión, tras lo cual el banner volverá a mostrarse para que pueda confirmar o modificar su elección. Puede eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

5. Banner de consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio, verá un banner con tres opciones:

• Aceptar todo: autoriza cookies técnicas, de preferencias y analíticas básicas.
• Rechazar todo: solo se activarán cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Personalizar: lo redirige a esta página para que conozca el detalle y pueda contactarnos si tiene dudas.

Su elección se registra localmente en su dispositivo y no implica automáticamente el tratamiento de datos personales identificables, salvo que además envíe el formulario de contacto con su consentimiento expreso bajo la Ley 1581 de 2012.

6. Cómo gestionar o eliminar cookies

Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre cookies. Tenga en cuenta que desactivar cookies técnicas puede afectar la experiencia de navegación. Enlaces de ayuda de navegadores habituales: Chrome, Firefox, Safari, Edge (consulte la sección de privacidad de cada fabricante).

Para revocar su consentimiento de cookies analíticas después de haber aceptado, elimine los datos del sitio kixapanelu.site en su navegador o escríbanos a contacto@kixapanelu.site indicando su solicitud.

7. Transferencias y terceros

El sitio está alojado en infraestructura web segura. El proveedor de hosting puede registrar datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora) con fines de seguridad y continuidad del servicio. No autorizamos a terceros a instalar cookies de marketing en nuestro dominio sin revisión previa y, cuando aplique, su consentimiento.

8. Relación con la política de privacidad

El tratamiento de datos personales que usted proporcione voluntariamente (por ejemplo, nombre y correo en el formulario de contacto) se rige por nuestra Política de privacidad, independiente de las cookies de navegación. Le recomendamos leer ambos documentos.

9. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última versión aparece al inicio del documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación de la política vigente, sin perjuicio de su derecho a retirar el consentimiento de cookies no esenciales.

10. Contacto

Para preguntas sobre cookies o ejercicio de derechos de protección de datos: TIERRA DULCE S.A.S., Carrera 27 # 36-18, Bucaramanga, Santander 680002, Colombia · contacto@kixapanelu.site · +57 607 645 2018.